Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à l'achat de la formation en ligne Lashpreneuse Starter, vendue par Studio Lashes sur le site www.joanna-coaching.com.
Passer commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant son achat, en cochant la case prévue à cet effet.
Lashpreneuse Starter est une formation 100 % en ligne aux extensions de cils. Elle comprend :
La formation se suit en autonomie. Elle ne comprend pas d'accompagnement individuel.
Le prix de la formation est de 497 € (TVA non applicable, article 293 B du CGI), payable en une fois par carte bancaire, ou en 3 ou 4 fois avec Klarna, sous réserve d'acceptation par Klarna.
La commande se passe sur la page de vente : le Client coche la case d'acceptation des présentes CGV (voir l'article 7), puis paie en ligne sur la page de paiement sécurisée Stripe, par carte bancaire ou avec Klarna.
Le paiement est exigible immédiatement. La vente est conclue dès que le paiement est accepté.
Après le paiement, le Client reçoit par e-mail ses instructions d'accès à la plateforme Skool. Il crée son compte avec l'adresse e-mail utilisée lors du paiement. L'accès au cours est ouvert sous 24 heures.
L'accès est personnel. Il ne peut être ni partagé, ni prêté, ni revendu.
L'accès à la formation est valable 12 mois à compter de son ouverture.
Le Client doit disposer d'une connexion internet et d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone.
La formation Lashpreneuse Starter est un contenu numérique fourni sans support matériel, accessible dès la validation de l'accès.
Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du consommateur, qui a renoncé expressément à son droit de rétractation.
En cochant, au moment de l'achat, la case d'acceptation des présentes CGV, le Client demande l'accès immédiat à la formation, reconnaît qu'il s'agit d'un contenu numérique et renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
Sans cette case cochée, la commande ne peut pas être passée. Cet accord et cette renonciation sont confirmés au Client par e-mail, après l'achat.
En conséquence, aucun remboursement n'est possible une fois la commande passée.
La formation transmet une méthode. Les résultats (nombre de clientes, revenus) dépendent de l'implication, du travail et de la situation de chaque élève. Ils ne sont pas garantis.
Les vidéos, textes, documents, méthodes et supports de la formation appartiennent à Studio Lashes. Ils sont réservés à l'usage personnel du Client. Toute reproduction, diffusion ou revente, totale ou partielle, est interdite sans l'accord écrit de Studio Lashes.
Les données du Client (nom, e-mail, informations de commande) servent à traiter sa commande, à lui donner accès à la formation et à lui envoyer des informations liées à la formation. Le Client peut demander à y accéder, à les corriger ou à les supprimer en écrivant à joanna@studio-lashes.com. Voir aussi la politique de confidentialité : https://www.joanna-coaching.com/pdc-9a11c647
Toute réclamation peut être envoyée à joanna@studio-lashes.com.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : ses coordonnées seront indiquées sur cette page.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.